Verantwortungsvolles Spielen liegt uns am Herzen

Spielen soll Spass machen und Unterhaltung bleiben. Sobald es zum Problem wird, möchten wir Ihnen sofort wirksame Werkzeuge und echte Hilfe anbieten, ohne Vorwurf und ohne Umwege.

Unsere Verpflichtung zu Ihrem Wohlbefinden

Was wir proaktiv tun

Wir beim Royspins Casino betrachten Spielerschutz nicht als Pflichtübung, sondern als Kernbestandteil unseres Angebots.Unser Team überwacht Verhaltensmuster wie plötzlich steigende Einzahlungsfrequenzen, nächtliche Marathon-Sessions oder wiederholte Verlustjagd und meldet sich proaktiv bei Ihnen, wenn uns Auffälligkeiten auffallen.Diese Kontakte führen geschulte Mitarbeiter, diskret und ohne Wertung.

Realitäts-Checks erscheinen bei Ihnen in regelmässigen Abständen direkt im Spiel und zeigen, wie lange Ihre Session bereits dauert und wie Ihr Guthaben sich entwickelt. Diese Kurzpausen helfen vielen Spielern, den Überblick zu behalten. Ausserdem schulen wir unser Support-Team regelmässig im Umgang mit Anzeichen von problematischem Spielverhalten.

Warnsignale erkennen Sie früh

Häufige Anzeichen

Niemand fällt über Nacht in eine Spielsucht.Die Entwicklung verläuft schleichend, und gerade deshalb lohnt es sich, ehrlich hinzuschauen.Wenn auch nur einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, empfehlen wir ein Gespräch mit uns oder einer Beratungsstelle:

• Sie spielen weiter, um Verluste zurückzuholen (Chasing)
• Sie verheimlichen Spielsessions vor Familie oder Freunden
• Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können
• Sie reizen Limits bewusst aus oder erhöhen sie impulsiv
• Ihre Stimmung hängt stark vom Spielerfolg ab
• Sie vernachlässigen Arbeit, Schlaf oder soziale Kontakte
• Sie spielen trotz sinkendem Spass am Spiel weiter
• Sie haben das Gefühl, nicht mehr aufhören zu können