Datenschutz bei Royspins Casino
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir bei Royspins Casino erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für unsere Website royspinscasino.ch und alle zugehörigen Dienste.
Daten, die wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigen. Dazu gehören im Einzelnen die nachstehenden Kategorien:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
- Verifizierungsdokumente: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis im Rahmen der KYC-Prüfung
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Währung (CHF, EUR, BTC, ETH, USDT), Zeitstempel und Zahlungsmethode
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp und Sprache
- Spielerverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Session-Dauer
- Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für die nachfolgend genannten Zwecke. Jeder Zweck ist an eine rechtliche Grundlage geknüpft, die wir im nächsten Abschnitt erläutern.
- Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Kryptowährungen und weitere Methoden
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring im Bereich des verantwortungsvollen Spielens, einschliesslich Einzahlungs- und Verlustlimits
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Zur Erfüllung des Spielervertrags verarbeiten wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. das entsprechende schweizerische Datenschutzrecht.
Gesetzliche Pflicht
Geldwäsche- und Glsspielgesetzgebung verpflichten uns, Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren und Verifizierungsdokumente zu prüfen. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 DSG. Auf eine Löschung vor Ablauf der Frist haben wir keinen Einfluss.
Berechtigtes Interesse
Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots liegen in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu zählen die Analyse von Spielerverhalten zur Erkennung von Missbrauch sowie Sicherheitsmassnahmen.
Einwilligung
Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 lit. a DSG. Diese Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es die gesetzlichen Vorgaben oder der Verarbeitungszweck erfordern. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Kontodaten | Mindestens 5 Jahre (regulatorische Vorgabe) |
| Verifizierungsdokumente (KYC) | 5 Jahre nach Schliessung des Kontos |
| Identitäts- und Kontodaten | Bis 2 Jahre nach Kontoschliessung, soweit keine längere Pflicht besteht |
| Geräte- und IP-Daten | Bis 12 Monate für Sicherheits- und Betrugsanalyse |
| Marketingdaten und Einwilligungen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, die wir vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichten, sowie an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Aufsichtsbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Auskunftspflichten
- Analyse- und IT-Dienstleister für den Betrieb der Plattform, mit Auftragsverarbeitungsvertrag
- Game-Provider erhalten lediglich technische pseudonyme Spieltoken, keine direkten Identitätsdaten.